Антихрупкость – совсем не то, что эластичность, гибкость или неуязвимость. Гибкое либо эластичное противостоит встряске и остается прежним; антихрупкое, пройдя сквозь испытания, становится лучше прежнего. Этим свойством обладает все то, что изменяется со временем: эволюция, идеи, революции, политические системы, технические инновации, процветающая культура и экономика, выжившая фирма, хорошие кулинарные рецепты (скажем, куриный суп или татарский бифштекс с каплей коньяка), развивающийся город, системы права, экваториальные леса, устойчивость бактерий к антибиотикам… Даже человечество как вид на этой планете. Антихрупкость определяет границу между живым и органическим (или сложным) вроде человеческого тела, с одной стороны, и тем, что бездеятельно, скажем, физическим объектом вроде степлера, – с другой.

Антихрупкость любит случайность и неопределенность, что означает – и это ключевое свойство антихрупкости – любовь к ошибкам, к определенному классу ошибок. Уникальность антихрупкости состоит в том, что она позволяет нам работать с неизвестностью, делать что-то в условиях, когда мы не понимаем, что именно делаем, – и добиваться успеха. Выскажусь жестче: по большому счету нам лучше удается делать что-то, чем думать о чем-то, именно благодаря антихрупкости. В любых обстоятельствах я предпочту быть тупым и антихрупким, а не сообразительным и хрупким.

Вы без труда найдете в своем окружении примеры того, чему нравятся стрессоры и переменчивость: экономические системы, ваше тело, ваше питание (судя по всему, диабет и многие другие современные болезни возникают из-за недостатка случайности в питании и отсутствия стрессора в виде нерегулярного голодания), ваша психика. Есть даже антихрупкие финансовые контракты, изначально составленные так, чтобы получать выгоду от переменчивости рынка.

Антихрупкость позволяет нам лучше понять, что такое хрупкость. Мы не можем стать здоровее, не борясь с болезнью, мы не можем стать богаче, не уменьшив потери; антихрупкость и хрупкость зависят друг от друга.

Осознав механизмы антихрупкости, мы можем составить обширный и системный список рекомендаций, который позволит нам принимать непредсказуемые решения в условиях неопределенности в бизнесе, политике, медицине, в жизни вообще – в любой ситуации, когда доминирует неизвестность и мы имеем дело со случайностью, непредсказуемостью, непрозрачностью или неполным пониманием происходящего.

Куда легче понять, хрупка вещь или нет, чем предсказать события, которые могут ей повредить. Хрупкость можно измерить; риск неизмерим (за пределами казино и голов людей, именующих себя «специалистами по риску»). Отсюда следует решение проблемы, которую я назвал проблемой Черных лебедей. Ее суть – в невозможности рассчитать риск последовательности редких событий и предсказать их наступление. Понять, как сделаться нечувствительным к повреждению от переменчивости, легко; предсказать событие, которое приведет к повреждению, намного сложнее. Вот почему эта книга предлагает поставить с ног на голову сложившиеся у нас представления о предсказаниях, прогнозировании и управлении риском.

Мы предложим читателю универсальные для любой сферы правила, позволяющие перемещаться от хрупкости к антихрупкости путем уменьшения хрупкости или увеличения антихрупкости. И мы почти всегда сможем распознать антихрупкость (или хрупкость) при помощи простого теста на асимметрию: все то, что от случайных событий (или каких-то потрясений) скорее улучшается, чем ухудшается, антихрупко; обратное свидетельствует о хрупкости.

Важно вот что: если антихрупкость – это свойство всех естественных (и сложных) систем, которые сумели выжить, значит, лишая эти системы воздействия переменчивости, случайности и стресса, мы им, по сути, вредим. В результате такие системы ослабнут, умрут или разрушатся. Мы сделали хрупкими экономику, наше здоровье, политическую жизнь, образование, почти все на свете… подавляя случайность и переменчивость. Если вы проведете месяц в кровати (желательно с полным текстом «Войны и мира» или доступом ко всем 86 сериям «Клана Сопрано»), ваши мышцы атрофируются; точно так же сложные системы можно ослабить или даже убить, если избавить их от стрессоров. По большому счету современный жестко структурированный мир вредит нам навязанной верхами политикой и хитрыми теориями (в этой книге они называются «советско-гарвардским заблуждением»), которые делают именно это: наносят удар по антихрупкости систем.

Такова трагедия нового времени: как это бывает с невротическими родителями, которые чрезмерно опекают свое чадо, люди, стремящиеся защитить нас, причиняют нам наибольший вред.

Если почти все то, что навязывается нам сверху, делает нас хрупкими и блокирует антихрупкость и развитие, все то, что идет снизу, наоборот, процветает от правильной дозы стресса и беспорядка. Научные открытия (или инновации, или технический прогресс) зависят скорее от антихрупких частников и агрессивного принятия риска, чем от формального образования.

Итак, основной фактор, который делает общество хрупким и порождает кризисы, – отсутствие «своей шкуры на кону». Есть люди, которые обретают антихрупкость за чужой счет, процветая (или получая выгоду) от переменчивости, колебаний и беспорядка и вынуждая других принимать риск убытков или страдать от них. Подобная антихрупкость за счет хрупкости других, как правило, скрыта: из-за того что советско-гарвардские интеллектуальные круги в упор не видят антихрупкости, эта асимметрия редко осознается и никогда прежде (до сих пор) не становилась предметом изучения. Более того, как мы выяснили во время начавшегося в 2008 году финансового кризиса, риск банкротства других легко утаить за возрастающей сложностью современных институций и политических решений. В прошлом высокое положение или статус обретали те, и только те, кто брал на себя риск и расплачивался за свои действия, а героями становились те, кто поступал так ради чужих людей; сегодня имеет место обратное. Мы становимся свидетелями того, как возвышается новый класс героев наоборот, то есть бюрократов, банкиров, посещающих Давосский форум членов МАПХ (Международной Ассоциации Понтующихся Хвастунов) и ученых, которые облечены большой властью, но никому не подотчетны и ни за что не отвечают. Они вертят системой как хотят, а граждане за это платят.

Никогда прежде такое множество ничем не рискующих людей, иначе говоря, тех, кому ничего не грозит, не контролировало общество в такой степени.

Главное этическое правило формулируется так: не обладай антихрупкостью за счет хрупкости других.

Я хочу жить счастливо в мире, которого не понимаю.

Черные лебеди (с большой буквы) – это непредсказуемые и нерегулярные события огромного масштаба, влекущие за собой тяжелые последствия. Конкретного наблюдателя, который не в состоянии их предсказать, мы называем «индюшкой»; Черный лебедь застает такого наблюдателя врасплох и больно его бьет. Я утверждаю, что в основном историю делают Черные лебеди, мы же стремимся как можно точнее описать обычные события – и развиваем модели, теории и воззрения, которые, по всей видимости, не в состоянии ни отследить Черных лебедей, ни измерить вероятность подобных потрясений.

Черные лебеди овладевают нашими умами, и нам начинает казаться, что мы «вроде как» или «почти» их предсказали, ведь в ретроспективе они вполне объяснимы. Мы не осознаем роль Черных лебедей в нашей жизни из-за иллюзии предсказуемости. Жизнь куда более запутанна, чем ее отражение в памяти, однако наше сознание занято тем, что превращает историю в нечто гладкое и линейное, и в результате мы недооцениваем случайность. Столкнувшись с ней, мы испытываем страх и реагируем слишком остро. Из-за этого страха и жажды порядка созданные людьми системы, которые отрицают невидимую и смутную логику событий, уязвимы в отношении Черных лебедей и почти никогда не получают от них выгоды. Стремясь к порядку, вы обретете псевдопорядок; мерило порядка и контроля вы получите, только если раскроете объятия для случайности.

Когда мы в чём-то хотим добиться успеха, у нас есть определённый план и картинка того, о чём мы мечтаем. Напоминайте себе о них, когда ошибаетесь. Проанализируйте то, что стало причиной неудачи.

Подумайте, хотите ли вы, несмотря ни на что, воплотить свои мечты в жизнь. Если да, то не сдавайтесь. Если у вас не будет мотивации двигаться к своей , вы позволите неудачам взять над вами верх.

2. Признайте свои ошибки

Умение признавать и отвечать за свои ошибки - это признак ответственного человека. Нет причин скрывать тот факт, что вы потерпели неудачу. И не всегда в этом виноваты обстоятельства, другие люди или ещё что-то. Не нужно оправдываться за свой собственный выбор. Просто признайте, что в будущем вы будете избегать подобных ошибок.

Ошибки прошлого обеспечивают успех в будущем.

3. Извлекайте уроки из своих ошибок

Не игнорируйте причины своих неудач. Учиться можно как на чужих, так и на своих ошибках. Запишите, как бы вы смогли их избежать. Но ни в коем случае не воспринимайте этот список как повод . Это опыт, который пригодится вам в будущем.

4. Не сдавайтесь

Даже если вы упали на пути к цели, встаньте, отряхнитесь и двигайтесь дальше. Повторяйте эти действия, пока не окажетесь там, где и хотели быть. Лучше делать что-то понемногу каждый день, чем упорно браться за дело раз в полгода.

5. Не теряйте веру в себя

Неудача может пошатнуть в своих силах. Но помните, что вера в себя - это ценнейшее качество, которое поможет вам преодолеть любые трудности.

Заручитесь поддержкой близких. Найдите того, кто был в похожей ситуации. Попросите его направить вас и помочь советом.

Напоминайте себе, что у вас достаточно сил и воли к победе.

Ведь если вы смогли пережить неудачу, значит, вам всё по плечу.

• Мегаплан
• 1С:Бухгалтерия
• WordPress

Продажи падают, компании теряют деньги. Очевидный выход - сократить расходы. Но это иллюзия. Компании затягивают пояса в надежде дождаться прибыли, а в результате теряют ее. Кризис - время, когда нужно тратить не меньше, а больше. Но с умом. В своей колонке на « Больших планах » генеральный директор компании «Мегаплан» Сергей Козлов рассказал о своем «кризисном» опыте, который, возможно, пригодится тем руководителям, которые не ждут окончания кризиса и готовы действовать сейчас.

Сергей Козлов , 37 лет, генеральный директор компании «Мегаплан ». Образование: Российский экономический университет им. Плеханова. В «Мегаплане» работает с 2012 года, на позицию генерального директора перешел с должности финансового и операционного директора. Компания «Мегаплан» специализируется на разработке облачных систем автоматизации для малого и среднего бизнеса.

Разница валют

По законам жанра рубль сдулся в два раза относительно доллара и евро и чуть не утонул в море слез. Из-за этого в «Мегаплане» выросли расходы на серверы и зарплату разработчикам.

Мы арендуем часть серверов за границей, оплата в евро. Прибыль не изменилась, но тратим больше. Расходы на зарплату разработчикам тоже выросли. Если раньше иностранная компания предлагала российскому разработчику зарплату в 2000 долларов, ему выгоднее было работать на нас - мы платим в рублях. Но сейчас те же 2000 долларов - это 130 тысяч рублей. Для разработчика это другая планка. Нам приходится конкурировать с иностранными работодателями.

Начались несказочные проблемы. Выхода два: увеличить зарплату или попрощаться с хорошим специалистом. Потеря ключевых работников - провал для IT-бизнеса. Разработчики - мозг проекта. Приходится повышать зарплату или улучшать условия труда.

Это вынужденные потери, в которые нас ставит кризис. Существуют траты, в которых виноват руководитель. Действуют они по правилам Зазеркалья, где все наоборот: экономишь - увеличиваешь расходы в будущем, вкладываешь деньги - сохраняешь прибыль в перспективе .

Маркетинговые затраты

В кризис расходы «на печеньки» стали существенными. Компании в режиме экономии отказываются от кофе, чая, фруктов. Сокращать эти расходы - экономить «на туалетной бумаге».

По документам мы сохраним кучу средств, но настроение работников снизится: в их представлении условия труда ухудшаются. Сигнал тревоги. А значит, снижается эффективность. Мы решили, что потеряем больше, чем сэкономим. Бесплатные печеньки и кофе создают комфортную атмосферу в офисе - компания заботится о своих работниках.

Людей стимулируют осязаемые вещи, а не призрачные годовые бонусы с опционами или будущие награды. Но если до кризиса обещали работнику премию, придется ее выплатить.

Вложение в кадры - еще одна статья осознанных расходов. Потратившись в кризис на работников, руководитель спасает их от падения в кризисную депрессию. А поскольку все мы связаны одной цепью, не дает работникам увлечь в эту пропасть компанию.

Кредитные обязательства

Компания в кризисе - денег нет, а чтобы появились деньги, нужно их потратить. Законы Зазеркалья гласят: чтобы перестала идти кровь, палец нужно уколоть.

Одни компании прекращают платить налоги или задерживают зарплату. Это первый шаг пустить бизнес ко дну. Другие залезают в карман к инвесторам и забывают, что, независимо от внешних вливаний, доходы должны покрывать расходы .

Этим летом в Москве прекратили существование несколько крупных интернет-магазинов. Разницу между доходами и расходами заполняли инвестиции от акционеров. Пока вливания шли, можно было закрывать глаза на то, что выручка не покрывает расходов. В кризис инвесторы стали экономить и прекратили выплаты. Оказалось, что самостоятельно компании не могут выжить. Сотни людей остались без работы.

Тратить больше, чем вы можете оплатить - путь к разорению. Но если завтра вас ждет реальный доход, то сегодня деньги можно взять в банке. Есть система овердрафта - краткосрочный кредит, который спасает от кассовых разрывов.

Овердрафтом стоит пользоваться, если вы уверены в завтрашней выручке. Потому что завтрашние деньги будут списаны банком в погашение овердрафта.

Деньги клиентов «Мегаплана» поступают равномерно в течение месяца. Клиенты заключают контракты в разное время: приход новых покупателей не привязан к конкретной дате. А вот выплаты зарплат, аренды, налогов происходят строго в отведенные числа. Это пики выплат, когда большие суммы надо отдать единовременно.

Если к нужной дате у нас не было достаточной суммы, тогда мы пользовались овердрафтом. В этом случае «Мегаплан» рассчитывался с кредитом через несколько дней, когда приходили деньги от клиентов. После того как мы вышли в прибыль, овердрафт стал нам не нужен. Но мы имеем его в виду, это полезный инструмент.

Даже если у вас есть финансовая подушка - деньги на депозите, не рассчитывайте на нее при использовании овердрафта. Подушка нужна для глобальных ситуаций. Не залезайте туда по мелочам.

Не берите на себя больше обязательств, чем можете выполнить в обозримом будущем. И отложите в твердой валюте на депозите в надежном банке сумму, примерно равную половине месячных расходов компании. Неизвестно, когда пригодится ваш запас финансовой прочности.

Стремление к переменам

В России давно пора выпускать футболки с надписью: «Я пережил кризис такого-то года». Экономика страны даже в рамках одного поколения подарила бизнесменам третий кризис подряд.

Кризис в 1998 году - первый серьезный экономический провал, пришедшийся на мое поколение, и никто к нему не был готов. Во второй кризис 2008-го предприниматели уже практиковали наработанные навыки выживания. К 2014 году современные бизнесмены подошли во всеоружии. Правильный бизнес не возрождается из пепла. Он вообще не горит.

«Мегаплан» был готов к кризису не потому, что мы предвидели падение рубля. В конце 2012-начале 2013 года мы провели большую программу по оптимизации расходов. Такие действия время от времени нужны каждой организации. Мы изучили, сколько платим и зарабатываем, какие отделы приносят доход. Мы искали баланс между доходами и тратами. Именно тогда у нас было много увольнений: из 150 человек осталось только 80 сотрудников.

Кризис не топит компании, которые умеют плавать. Он топит тех, у кого в трюме течь при хорошей погоде. Те компании, которые постоянно соблюдают баланс между доходами и расходами, в кризис не ужимаются от финансового холода. Они с осторожностью начинают относиться к инвестициям.

Сегодня «Мегаплан» бы не взялся за большой редизайн который мы успели провести в 2012 году. Ты вкладываешь деньги, содержишь команду, проводишь разработку, а прибыли еще нет. Есть риск создать невостребованный продукт. В кризис таких рисков лучше избегать.

Но это не значит, что «Мегаплан» отказался от капитальных вложений.

Заявка на будущее - выход на рынок Чехии. Он требует много вложений: перевод продукта на чешский, локализация, регистрация юридического лица, проработка каналов маркетинга. В условиях кризиса мы проводим проект с возможными мерами предосторожности: не пытаемся завалить деньгами все рекламные каналы, не нанимаем кучу народа. Но от проекта не отказываемся, потому что видим перспективы.

В кризис меньше рискуют, но продумывают расширение и ищут новых партнеров. Правильное вложение собственных средств не только удержит бизнес на плаву, но и придаст ему необходимое ускорение. Деньги, сэкономленные на правильных расходах, лучше вложить в будущий доход. И бежать в два раза быстрее, чтобы наконец попасть в светлое будущее.

Кризисные бонусы

Кризис считают черной полосой в жизни бизнеса. Но мы нашли в нем преимущества: обратили в свою пользу повальные увольнения, скачки цен и уменьшение частных контрактов. Вот что подарил нам кризис:

Снижение цен на аренду . В 2015 году у нас закончился трехлетний контракт на аренду офиса. До кризиса предполагалось повышение арендной ставки. Но сложившаяся экономическая ситуация дала нам повод для переговоров. Мы не только избежали поднятия цен, но и договорились о снижении на 3% от арендной ставки 2012 года. Если бы не кризис, арендодатели бы на это не пошли.

Новые клиенты . Из-за сокращений персонала в некоторых компаниях произошла перемена мест работников. Пик увольнений пришелся на апрель. Хорошие специалисты нашли работу уже в июне. Так как большинство профессионалов пользовались «Мегапланом», они принесли его с собой в новые компании. «Мегаплан» не вкладывался в рекламу по этому направлению, но получил новых клиентов.

• Государственный контракт . Важную роль начинают играть госзаказчики, у них другие масштабы бюджетов, не привязанные к рынку. Они более требовательные, чем в коммерческом секторе, где правила понятны и ограничены условиями коммерческого договора. С госзакачиком сложнее. Мера ответственности несоизмерима. Мы в «Мегаплане» не побоялись и взялись за госзаказ Департамента информационных технологий Москвы, довели его до конца и укрепили свое финансовое положение.

У счастливого обладателя новой квартиры зачастую возникает дилемма: как извлечь максимальную выгоду из освободившейся жилплощади. Эксперты подсчитали, что сейчас выгоднее: сдать квартиру или продать, а полученные деньги положить на депозит.

Управляющий партнер «Метриум Групп» Мария Литинецкая уверена, что на сдаче квартиры в аренду сегодня капитал не сколотишь. На рынке слишком много предложений, поэтому арендодатели снижают ставки, в результате падает доходность.

Однокомнатная квартира в новостройке «старой» Москвы зимой этого года стоила около 6 млн рублей. Средняя стоимость месячной аренды такого жилья в феврале составляла 30 тыс. рублей. Если вычесть взносы на капремонт и прочие расходы арендодателя, то останется около 28 тысяч. Делим 6 млн на эту сумму и получаем, что квартира окупится за 17 лет. Доходность от аренды при этом – 5% годовых. На депозитах можно заработать больше, ведь средневзвешенная ставка в январе без учета Сбербанка составляла 8,24%. Даже если положить 6 млн рублей в Сбербанк под скромные 6% годовых, то за 17 лет проценты выльются в солидную сумму – порядка 8,4 млн рублей. А аренда за эти годы лишь позволит вернуть стоимость квартиры.

Эксперты «МИЭЛЬ-Новостроек» для аналогичного расчета взяли хорошо отремонтированную квартиру в Чертаново. От сдачи в аренду такого жилья можно получать ежемесячно 31 тыс. рублей. Средняя стоимость «однушки» в Чертаново – 6,23 млн рублей. Расчет, произведенный по этим цифрам, показывает, что размещение средств в банке от продажи на 56% выгоднее, чем сдача в аренду.

У аренды есть еще один минус – амортизационные расходы. За жильем нужно следить: периодически менять трубы, переклеивать обои и т.п. Для квартиры с евроремонтом и дорогостоящей техникой такие расходы составляют 5-20 тыс. рублей в год.

С неоспоримым преимуществом депозита в плане финансовой выгоды согласен управляющий партнер агентства недвижимости Spencer Estate Вадим Ламин. По его словам, вклад в банке дает возможность получить более 8% годовых, а на аренде сейчас столько не заработаешь. По расчетам Spencer Estate в нынешнее время хороший результат – 6,5-7%, обычно выходит 4-5%. К тому же арендодатель вынужден нести определенные расходы, да и нервотрепка с квартирантами немалая. Со стороны может показаться, что собственники имеют хороший доход и ничего не делают. На самом деле и у них хлопот хватает, особенно когда жильцы не берегут обстановку квартиры.

При размещении средств на депозите тоже нужно учитывать определенные нюансы. За последние 4 года год четверть банков прекратили свою работу. Поэтому важно придерживаться страхового лимита в 1,4 млн рублей: крупные суммы лучше делить на несколько финансовых учреждений.

А вот собственники недвижимости могут не беспокоиться по поводу ликвидации банка, возможного , и прочих факторов, которые могут ударить по рублевым сбережениям. Мария Литинецкая считает, что владение конкретным имуществом – удачная форма инвестиций с психологической точки зрения. Хранить сбережения в рублях – занятие довольно опасное. В нашей истории уже были денежные реформы и кризисы, повлекшие обесценивание отечественной валюты, поэтому выработался соответствующий менталитет.

Недвижимость в Москве долгие годы является активом, превосходящим по надежности рублевые и валютные вклады. Поэтому, несмотря на невысокую доходность, многие инвесторы предпочитают сдавать жилье в аренду, избегая продажи с последующим размещением средств в банке.

Погреть руки, попользоваться, покорыстоваться, нагреть руки, поживиться, погреть руку, нагреть руку Словарь русских синонимов … Словарь синонимов

ИЗВЛЕЧЬ - ИЗВЛЕЧЬ, извлеку, извлечёшь, извлекут, прош. вр. извлёк, извлекла, совер. (к извлекать) (книжн.). 1. кого что из кого чего. Вынуть, вытащить, достать откуда нибудь. Извечь пулю из тела. Извлечь меч из ножен. || перен., кого что из чего. Вывести,… … Толковый словарь Ушакова

извлечь - выгоду обладание, начало извлечь максимум обладание, начало извлечь пользу обладание, начало извлечь уроки обладание, начало …

выгоду - извлечь выгоду обладание, начало получить выгоду обладание, начало … Глагольной сочетаемости непредметных имён

выгода - извлечь выгоду обладание, начало получить выгоду обладание, начало упустить выгода Neg, использование … Глагольной сочетаемости непредметных имён

ИНВЕСТИРОВАНИЕ - INVESTINGПод И. понимается вложение капитала с целью получения прибыли. Ожидаемая прибыль может быть в виде дивидендов, процентов или увеличения реального капитала. Попытка извлечь выгоду из кратковременных изменений стоимости актива называется… … Энциклопедия банковского дела и финансов

Банкротство - (Bankruptcy) Банкротство это признанная судом неспособность исполнить обязательства по уплате взятых в долг денежных средств Суть банкротства, его признаки и характеристика, законодательство о банкротстве, управление и пути предотвращения… … Энциклопедия инвестора

начало - брать начало действие вести начало действие, продолжение давать начало действие, каузация дать начало действие, каузация ждать начала модальность, ожидание класть начало действие начало положит действие ожидать начала модальность … Глагольной сочетаемости непредметных имён

обладание - (не) давать повод обладание, каузация (не) давать покоя обладание, каузация (не) давать полного представления обладание, каузация (не) знать покоя обладание (не) знать пределов обладание (не) иметь оснований обладание (не) иметь… … Глагольной сочетаемости непредметных имён

НАРУШЕНИЕ НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ - преступление против конституционного права гражданина на неприкосновенность частной жизни (ст. 23 Конституции РФ), предусмотренное ст. 137 УК РФ и представляющее собой незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица,… … Словарь-справочник уголовного права

Теория демократии - Демократия Ценности Законность · Равенство Свобод … Википедия

Книги

• Антихрупкость Как извлечь выгоду из хаоса , Талеб Н.. «Антихрупкость» - книга уникальная: она рассказывает о ключевом свойстве людей, систем и не только, свойстве, у которого до сих пор не было названия. В мире, где царит неопределенность,… Купить за 590 руб
• Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса , Талеб Н.Н.. АНТИХРУПКОСТЬ - книга уникальная: она рассказывает о ключевом свойстве людей, систем, о свойстве, у которого до сих пор не было названия. В мире, где царит неопределенность, нельзя желать…