Смерти". Это общее разговорное название сообщений о критических сбоях в операционных системах, работающих под управлением MS Windows. Их появление обусловлено возникновением неустранимых ошибок, возникающих при выполнении кода каких-либо драйверов или В результате единственное возможное действие для пользователя - отправка компьютера на перезагрузку без возможности сохранить текущие данные.

Как правило, системные настройки по умолчанию задаются таким образом, что в случае возникновения критического сбоя происходит автоматически. После чего операционной системой создается запись в журнале, в которой дается описание возникшей ошибки.

Информация, которой можно воспользоваться, когда вы увидите "синий экран смерти" - ошибки и их коды, технические характеристики, а также некоторые советы по устранению данных сбоев. Обычно сообщение и рекомендации имеют стандартную форму, а вот техническая информация изменяется в соответствии с типом произошедшей ошибки и состоит из:

Кода произошедшего сбоя и его символьного имени;
- параметров, поясняющих ошибку, предназначенных для отладочного программного обеспечения;
- адреса места сбоя;
- названия драйвера, в котором произошла неисправность.

Как быть в случае, если "синий экран смерти" все-таки появился? Как мы уже сказали выше, настройки системы предполагают автоматическую перезагрузку в случае возникновения BSoD. При этом она будет совершать это до полного устранения ошибки. Но мы рекомендуем отключить данную опцию, чтобы пользователь смог записать код неисправности и выяснить причину, вызвавшую его. Для этого нужно открыть "Панель управления", зайти в пункт "Система", в котором с левой стороны будет ссылка "Дополнительные параметры системы". В открывшихся свойствах на вкладке "Дополнительно" нажать кнопку "Параметры" блока "Загрузка и восстановление", далее в блоке "Отказ системы" убрать галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку". Внесенные изменения сохранить.

Если перед вами появился "синий экран смерти", запишите код ошибки, он поможет выяснить причину возникшей неисправности. После этого отправьте компьютер на перезагрузку с помощью кнопки "Reset". Когда система станет загружаться, нажмите F8. В меню, которое появится, выберите "Загрузить последнюю удачную конфигурацию".

Если эта операция не принесла результата, перезагрузите компьютер еще раз, снова нажмите F8 и войдите в В случае успешной загрузки попробуйте произвести восстановление системы. Если это не удалось, найдите код вашей ошибки в специальной таблице, в которой содержится перечень неисправностей, вызывающих "синий экран смерти", и постарайтесь выяснить ее причину. После ее устранения попробуйте еще раз восстановить систему с помощью безопасного режима.

Если проблема, которая вызывает BSoD, имеет программный, а не аппаратный характер, для ее устранения будет достаточно восстановить систему, а еще лучше - поставить заново, и данная ошибка больше не появится.

Для того чтобы убедиться, что "железо" вашего компьютера в порядке, необходимо протестировать его аппаратную часть. Проверить жесткий диск можно с помощью утилиты MHDD, которая запускается с дискеты 3,5" под MS-DOS, а для проверки состояния оперативной памяти можно воспользоваться memtest86+, которая также запускается с дискеты.

Кстати, "синий экран смерти" Windows 7 скоро перестанет быть актуальным - это последняя ОС, где он будет присутствовать в чистом виде. Однако не стоит обольщаться, поскольку это отнюдь не означает, что Microsoft напишет идеальную ОС. Дело в том, что BSoD просто-напросто заменят на KSoD ("blacK Screen of Death"), и впредь вам придется иметь дело с смерти", только и всего.

Напоследок заметим, что переустановка ОС - лишь кратковременное решение проблемы BSoD, и если причина его возникновения так и не была выяснена, существует большая вероятность того, что в ближайшее время он появится вновь.

BSOD (англ . Blue Screen Of Death)

BSOD - так называют сообщение, появляющееся в операционной системе Windows , при критической ошибке системы, в переводе на русский - синий экран смерти. Этот экран появился еще в Windows NT и, с тех пор, присутствует во всех версиях этой операционной системы, а столь зловеще он называется потому, что после его появления ОС действительно "умирает" (уходит в перезагрузку), сбрасывая дамп и теряя все несохраненные данные.

Отчего же возникает BSOD? Эта ошибка ждет Вас если какой-либо драйвер попытается выполнить недопустимую операцию, причем неважно, будет ли это драйвер жесткого диска, без которого реально невозможно работать, или же драйвер сетевой/звуковой карты, который на работу основного функционала системы не влияет... итог один: BSOD и экстренная перезагрузка.

Проблемы с драйверами, вызывающие синий экран смерти, условно можно разделить на два типа:

• неполадки оборудования (ОЗУ, материнская плата, винчестер, нестандартные устройства...),
• конфликт драйверов программного обеспечения (антивирусы, эмуляторы, файерволы...).

Существует косвенный признак, по которому можно определить причину возникновения BSOD.

Если синий экран появляется с разными кодами ошибок (на случайных драйверах), - вероятнее всего причиной служат проблемы с аппаратным обеспечением компьютера. Чтобы проверить эту версию необходимо для начала исследовать оборудование на возможный перегрев: процессор, сопроцессор, видеокарту, жесткий диск и пр. Температуру устройств можно посмотреть в BIOS или специализированными программами, которые легко найти в сети. Температура выше 65-70°С служит поводом для беспокойства.
Если перегрева не наблюдается, стоит визуально осмотреть материнскую плату и блок питания на предмет вздутия конденсаторов (вытекшего электролита).
Также необходимо проверить настройки BIOS, желательно сбросить их на настройки по умолчанию. Не будет лишним обновление версии BIOS с сайта производителя материнской платы, или, как минимум, вынуть батарейку с материнской платы и, подождав около минуты, вставить ее обратно.
Попробуйте провести различные тесты на компьютере (памяти, видеокарты, процессора) специальными утилитами.
Если у Вас на компьютере установлено несколько модулей оперативной памяти, попробуйте оставить один из них и проверить работу системы.
Последний способ проверки состоит в том, чтобы полностью вынуть все платы из разъемов, продуть компьютер сжатым воздухом, зачистить контакты на платах ватой, смоченной в спиртовом растворе, просушить и собрать все обратно.

Если же критическая ошибка возникает постоянно с одним и тем же кодом ошибки (именем драйвера) - то более вероятна проблема с конфликтом драйверов или некорректно написанным драйвером. В этом случае приоритет проверки стоит отдать не системным драйверам, адрайверам программного обеспечения, работающим в режиме ядра.
Для начала стоит убедиться в том, что Ваша операционная систем сохраняет участки памяти с ошибками в файлы минидампа. В Windows такие файлы сохраняются по умолчанию в папке %systemroot%\Minidump (C:\Windows\Minidump). Если в данном каталоге нет файлов (нет самого каталога), необходимо включить данную опцию по адресу:
Для Windows XP Панель управления - Система - Дополнительно - Загрузка и восстановление - Параметры...
Для Windows 7 Панель управления - Система и безопасность - Система - Дополнительные параметры системы - Загрузка и восстановление - Параметры...
Под заголовком "Запись отладочной информации" необходимо выставить Малый дамп памяти (64 КБ для Windows XP, 256 КБ для Windows 7).

После этого файлы минидампа будут появляться в папке по умолчанию после каждого краха системы. В именах файлов будет указана дата сохранения и порядковый номер сохраненного файла за эту дату. Открыть такие файлы можно специальными программами, которые легко найти на просторах интернета по поисковому запросу. Открыв файл минидампа за интересующую Вас дату Вы можете увидеть какой именно драйвер вызвал аварийное завершение работы, после чего можно будет откатить/обновить данный драйвер, переустановить конфликтное ПО, произвести прочие действия по восстановлению работоспособности компьютера.
Синий экран смерти – это сообщение от операционной системы о критической ошибке. Таким способом Windows дает нам понять, что в работе компьютера существуют серьезные неполадки, которые требуют неотложного внимания пользователя. Попробуем разобраться, что же может послужить причиной возникновения синего экрана смерти, как можно предотвратить его появление и каким образом можно с ним бороться.

Что такое синий экран смерти?
Для того, чтобы выявить причины появления синего экрана смерти, необходимо понять, что он из себя представляет. Blue Screen of Death или BSoD – именно так данный тип ошибки называют сами разработчики Windows. Синий – потому что сообщение от системы выводится на голубом фоне. Экран смерти – так как дальнейшая работа Windows после такой ошибки невозможна, необходимо выполнить перезагрузку операционной системы, при этом все несохраненные данные теряются. Если вы увидели BSoD на своем компьютере 1 или 2 раза – не стоит беспокоиться, изредка сбои операционной системы случаются у всех. Если же появление синего экрана смерти стало регулярным – стоит задуматься о причинах его возникновения и способах устранения.

Синий экран смерти, возможные причины его возникновения.

Основными причинами возникновения синего экрана смерти являются:

• Программный сбой в работе драйвера какого-либо устройства. Это наиболее частая причина появления BSoD.
• Конфликт в работе приложений, как правило, это случается, если вы установили на свой компьютер два антивирусных пакета или два брандмауэра.
• Установка драйверов от неизвестного разработчика – часто драйвера от сторонних разработчиков могут содержать ошибки, приводящие к перебоям в работе операционной системы.
• Ошибки в работе оборудования – перегрев процессора или видеокарты, плохой контакт в разъемах, бракованные чипы оперативной памяти.

Как видим, список причин появления BSoD достаточно обширен. Для того, чтобы выяснить конкретную причину, нам стоит внимательно посмотреть на сам синий экран смерти в системе Windows XP или другой версии Windows. В блоке Technical Information первой строкой идет код ошибки. Неспециалисту трудно будет понять, что скрывается за этой последовательностью цифр, во второй строчке этого блока система сообщает нам, в каком именно файле произошел критический сбой, который привел к появлению синего экрана смерти. По имени файла можно определить, в драйвере какого именно устройства произошла ошибка.

Как бороться с синим экраном смерти.

На предыдущем этапе мы провели анализ причин возникновения BSoD . Сейчас на основе этих данных мы определим, почему же на нашем компьютере появился синий экран смерти и что нужно делать для того, чтобы устранить источник критической ошибки.

В первую очередь необходимо выяснить, драйвером какого устройства является файл, в котором произошел сбой. После этого необходимо переустановить данный драйвер, обязательно используя софт от производителя устройства. Теперь перезагрузите систему и дайте ей поработать, если ошибка появляется снова – надо рассматривать другие причины, из-за которых происходит сбой системы. Синий экран смерти в Windows 7 довольно часто возникает из-за некорректной работы оборудования. Попробуйте проверить при отключенном от сети компьютере надежность установки в соответствующие разъемы на материнской плате оперативной памяти и видеокарты. Зачастую именно некачественная установка или наличие пыли на контактах может привести к неправильной работе системы.

Наиболее распространенные BSoD. Коды ошибок синего экрана смерти

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – вызывает синий экран в результате ошибки процесса режима ядра, который пытается выполнить неизвестную инструкцию. Может быть связан с несовместимостью или неисправностью оборудования, а также ошибками в драйверах или системных службах.

NTFS_FILE_SYSTEM – данная ошибка появляется в результате сбоя выполнении кода драйвера файловой системы ntfs.sys. Основной причиной может быть нарушение целостности данных на диске или в памяти, а также повреждение драйверов SCSI или IDE.

DATA_BUS_ERROR – синий экран смерти появляется в результате появленияошибки чётностив оперативной памяти. Основная причина может крыться в несовместимом или неисправном оборудовании. Также проблема может быть связана с некорректным драйвером, а также сбоем прошедшим на диске.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - синий экран смерти в этом случае появляется в результате обращения процесса режима ядра к области памяти при этом используя недопустимо высокий для него уровень IRQL. Данная ошибка может быть вызвана неправильной работой драйверов, системных служб, или несовместимым программным обеспечением, например программным эмулятором или антивирусным приложением.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - ошибка появляется в результате не нахождения системой необходимых данных, например, когда Windows ищет необходимую информацию в файле подкачки, но не может её найти. Зачастую появления синего экрана смерти в этом случае вызывается сбоями в оборудовании, нарушениями в работе файловых систем или же ошибкой службы или программного обеспечения, например антивируса.

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - Даная ошибка появляется в результате появления ошибок чтения из файла подкачки в физическую память. Основная причина появления синего экрана смерти - испорченный сектор файла виртуальной памяти, неправильная работа или сбой в работе контроллера жёстких дисков, недостаточное количество свободного места на диске, некорректное подключение винчестера, конфликт в прерываниях, дефект в оперативной памяти, вирусы в операционной системе.

В основном появление синего экрана"смерти"вызвано:программным обеспечением (драйвера),иногда в оборудовании(его отказе, конфликтах или неправильной работе). В данных случаях при появлении синего экрана "смерти" Вам надо удалить недавно установленные программы и драйверы, а также отключить и извлечь недавно установленное оборудование.

Удалять программное обеспечение нужно в Безопасном режиме Windows.Для этого при загрузке операционной системы,необходимо нажать клавишу F8 и выбрать Безопасный режим.

Частой причиной появления синего экрана смерти является перегрев оборудования(комплектующих компьютера). В связи с этим срабатывает защита которая и является причиной появления BSoD. Для этого необходимо снять крышку системного блока и определить источник перегрева-очень часто таким источником является центральный процессор, реже видеокарта и блок питания. При обнаружении неисправности,её(неисправность)необходимо устранить, тогда устранится проблема появления BSoD.

Если у Вас на мониторе, во время работы на компьютере, ноутбуке или нетбуке появился синий экран с надписями и цифрами на английском языке, то это скорей всего "синий экран смерти". Все по разному называют эту критическую ошибку, некоторые синий экран Windows , кто-то ошибка bsod , большинство пользователей просто и коротко - синий экран , ну а профессионалы называют эти ошибки - синей смертью . Пошло это все от английского BSoD - Blue Screen of Death, что в переводе на русский и означает - Синий экран смерти.

Почему появляется синий экран...

Причин для появления синего экрана достаточно много, конечно если Вы не перепутали вылет в BSoD с BIOS (), т.к. бывает, что синий экран смерти появляется не только во время работы за компьютером, но и при старте Windows. Основные и довольно распространенные это - перегрев , конфликт приложений , сбои драйверов и выход из строя "железа" . В большинстве случаев помогает обычная перезагрузка компьютера с помощью горячих клавиш или компьютер сам, самостоятельно перезагрузиться, конечно если не вышло из строя какое-либо устройство компьютера - оперативная память, видеокарта и т.д.

Как устранить синий экран смерти

Что-бы узнать, что является причиной BSoD и устранить критические ошибки запишите код который появляется на мониторе во время синего экрана. С помощью бесплатных, не требующих установки программ и которые содержат базы данных кодов BSoD, Вы можете расшифровать эти коды и определить, что вызвало синюю смерть и принять соответствующие меры для устранения экранов смерти.

Если причина возникновения синего экрана в перегреве комплектующих компьютера, т.е. нагревается процессор, видеокарта - такое часто случается во время игр, то нужно почистить компьютер от скопившейся пыли. Сделать это можно самостоятельно в домашних условиях, не прибегая к услугам специалистов и сервис-центров, тем самым сэкономить деньги. Как самому почистить компьютер можете прочитать в этой статье . Перед чисткой проверьте показания датчиков температуры компьютера, или в Биосе, или с помощью специальных программ для диагностики и тестирования, которые Вы можете бесплатно скачать на нашем сайте.

Сбой в работе компьютера и как следствие - синий экран смерти в Windows появляется в результате конфликта, несовместимости и неправильной (некорректной) установки драйверов, а иногда и отсутствия драйверов для какого-либо устройства компьютера. Вы можете подробней прочитать где найти, как установить и обновить драйвера в этой статье на нашем сайте.

Зачастую пользователи сами виноваты в причинах появления синего экрана смерти, в погоне за мнимой безопасностью устанавливают сразу два антивируса которые не могут работать одновременно, например Nod32 и Касперский. После установки второго антивиря и перезагрузки - идет вылет в синий экран. Я сам пару лет назад ради интереса попробовал)). Устранить конфликт приложений в данном случае может загрузка компьютера в безопасном режиме и удаление одного антивируса или восстановить систему с помощью точек восстановления. Кстати для справки: некоторые антивирусы работают "в паре" с другим, но делать этого не стоит, т.к. сильно грузят процессор.

Иногда и вирусы виноваты в появлении экрана смерти. В этом случае стоит проверить систему на наличие зловредных программ с помощью антивирусов и антивирусных утилит . Для борьбы с вирусами можно так-же воспользоваться каким-нибудь реаниматором, Live CD, например диском с на котором много полезных программ.

Если причина BSoD в неисправности "железа" - то обычному пользователю стоит обратиться в сервисный центр к специалистам по компьютерам, "продвинутые" пользователи могут устранить проблему самостоятельно, протестировав компьютер (ссылки на программы выше) или задав вопрос на специальных форумах по компьютерному "железу"

Полезные советы для компьютерных чайников

С иний экран – это очень актуальная проблема, с которой борются сотни пользователей. Почему появляется синий экран и как решить эту проблему?

Синий экран часто появляется, когда Вы пользуетесь не лицензионным софтом, поэтому если такая проблема уже существует, то задумайтесь о покупке лицензионного софта. На лицензионных системах синий экран никогда не появится. Что же нужно делать, если нет денег на покупку дорогого ПО, а синий экран все равно не дает Вам покоя?

Ее еще называют BSOD или ошибка STOP. Зря многие наговаривают на Билла Гейтса, что он придумал кривую операционную систему, которая постоянно выдает ошибку в виде синего экрана с разными конфигурациями. Если бы не синий экран, то на многих бы компьютерах было бы потеряно много важной информации. Синий экран относится к аппаратным ошибкам, иными словами – проблема может быть в железе или в их драйверах. Если своевременно не устранить проблему, то это может повлиять на работу вашего компьютера и целостность запчастей.

– это не массовая проблема, а скорее всего защитная реакция Windows. Когда система не находит оптимального решения проблемы, то для страховки включается синий экран, на котором показана вся подробная информация об ошибке и написано, какие дальнейшие действия нужно предпринимать для ее решения. Чаще всего синий экран выскакивает, когда в компьютере дает сбой какое-то оборудование. Причиной могут быть оперативная память или жесткий диск, видео карта или блок питания и другие. BSOD может появляться из-за пиратского софта, не оригинальных драйверов и любых других программ, которые Вы скачивали с интернета и устанавливали на компьютер.

Хочу Вас обрадовать, что скоро синий экран вообще пропадет, так как Windows 7 – одна из последних операционных систем, где он может появиться. Не стоит сильно радоваться, потому что в других продуктах Microsoft будут не синие, а черные экраны. По большому счету проблему эту не решает, поэтому стоит хорошо разобраться, как с ним бороться и что это такое.

Думаю, что все уже все знают, как выглядит синий экран. Я уверен в том, что большинство пользователей не знают, как решить эту проблему. Бывает такое, что синий экран выскакивает на пару секунд, а затем компьютер сразу перезагружается. Часто ПК может сам по себе перезагружаться, после того, как появляется синий экран. Многие решают эту проблему переустановкой системы, но как показывает практика — это далеко не самый лучший вариант и он не всегда помогает решить проблему.

Прочитать ошибку можно очень просто. Нужно зажать и удерживать клавишу F8, как только компьютер перезагружается. Затем выбрать из списка меню «отключить автоматическую перезагрузку». После перезагрузки компьютера у Вас должен снова появиться синий экран, который уже никуда не исчезнет. Внимательно выпишите себе на листик все, что видите или сфотографируйте экран монитора на камеру. Очень важно переписать последнюю строку, которая начинается со слов STOP. Что же нужно делать дальше?

Для начала нужно выполнить ряд стандартных несложных действий, которые зачастую помогают устранить проблему очень быстро. Определите, какая у вас проблема – программная или аппаратная. Сделать это можно очень просто, нужно взять диск Live-CD, такой должен быть у каждого системного администратора или компьютерщика. Если это аппаратная ошибка, то даже с Live-CD у Вас будет все равно появляться синий экран.

Далее нужно выключить компьютер и через время включить. Если все равно ничего не меняется, то хорошо подумайте, что в последнее время устанавливали на свой компьютер и меняли какие-то комплектующие. Часто новые устройства вызывают эту ошибку, потому что конфликтуют с Windows. Попробуйте поставить все на свои места и проверить снова. Если система загружается, а BSOD появляется, но не так часто, как раньше, то тогда нужно попробовать обновить систему через официальный сайт Microsoft.

Синий экран также может появляться, когда в сети очень низкое напряжение. Проверьте, какое у Вас напряжение. Если не знаете, как можно это сделать самостоятельно, то лучше вызовите электрика, потому что это может быть опасно для жизни. Протестируйте свою оперативную память программой Memtest. Проверка длится очень долго, в среднем от 6-9 часов, но зато точно выдаст всю информацию о состоянии вашей памяти. Если оперативная память битая, то лучше ее заменить. Именно она часто бывает причиной появления синих экранов.

Проверьте свой жесткий диск. Я рекомендую использовать программу MHDD. Все эти программы Вы найдете на диске Live-CD. Если и тут все нормально, то зайдите в BIOS и сбросьте настройки по умолчанию. Проверьте, какую версию BIOS Вы используете, если есть более новая, то обновите ее.

В заключении хочу сделать небольшую подсказку. В интернете есть много сайтов, на которых есть полная расшифровка любой ошибки BSOD. Достаточно знать код ошибки, который начинается на 0x000…., после чего получите рекомендации, которые помогут устранить проблему. В любом случае диагностика вашего оборудования не навредит.

То, что некоторые версии Windows-систем при старте вместо обычного графического интерфейса могут выдавать синие экраны, знают практически все пользователи. И не всегда можно точно определить, по какой причине это происходит. Для начала просто посмотрите, является ли синий экран при включении ноутбука так называемым экраном смерти (BSoD) или же это что-то вроде «Рабочего стола», но без управляющих элементов. Второй случай не так катастрофичен, как первый, поскольку, вполне возможно, система находится в своеобразном режиме ожидания загрузки всех необходимых компонентов. А вот при появлении экрана смерти (или когда элементы «Рабочего стола» не активируются вообще) придется принимать решительные меры.

Почему при включении ноутбука синий экран появляется одноразово или постоянно?

Что касается первого варианта, частично такой сбой может быть связан с нарушениями в работе службы Explorer, отвечающей за старт графического интерфейса.

Если при включении ноутбука горит но загрузка элементов интерфейса не выполняется очень долго, можно выполнить рестарт в безопасном режиме и воспользоваться ручным запуском соответствующей службы, вписав одноименную команду в поле меню «Выполнить» (Win + R) или используя для этого «Диспетчер задач». Затем можно будет выявить возможные сбои.

В случае с экраном смерти обычно указывается специальный стоп-код, описание сбоя и ссылка на файл драйвера (иногда она может отсутствовать). Что послужило причиной такого поведения системы, придется выяснять самостоятельно. Но чаще всего появление синего экрана при включении ноутбука связывают со следующими причинами:

• повреждение компонентов самой системы;
• несовместимость нового оборудования с системой;
• неисправности или перегрев оборудования;
• проблемы с драйверами;
• конфликты с установленным программным обеспечением;
• некорректно установленные параметры BIOS;
• воздействие вирусов;
• сбои в работе защитных программ.

Трактовка ошибок на синем экране после включения ноутбука или стационарного ПК

Несколько слов стоит сказать о быстром выяснении причин сбоя, при котором появляется именно экран смерти. Сразу же следует посмотреть на описание ошибки и стоп-код. В зависимости от этого и можно будет принимать соответствующие меры. Если указан сбойный файл драйвера (как правило, формата SYS), решение будет касаться именно такого компонента. Иногда бывает и так, что синий экран появляется при включении ноутбука, но спустя некоторое время или даже при перезагрузке пропадает.

Определить неисправность можно при помощи специальной утилиты BlueScreenView, в которой после перехода по ссылке AppCrashView и можно будет выявить сбойный компонент. Тогда сразу станет ясно, что именно повлияло на появление сбоя.

Восстановление работоспособности системы простейшими методами

Но будем исходить из того, что у пользователя под рукой такой программы нет, а ноутбук или компьютер выдают ошибку постоянно. В этом случае синий экран при включении компьютерного устройства можно попытаться убрать, задействовав специальное стартовое меню, которое вызывается через нажатие клавиши F8 в самом начале загрузки системы.

В нем нужно выбрать старт последней работоспособной конфигурации. Если это результата не даст, можно попытаться несколько раз произвести принудительное выключение и включение терминала, чтобы автоматически сработало восстановление системы. Также как вариант можно использовать старт в безопасном режиме, а затем либо восстановить систему из специального раздела, либо заняться диагностикой компонентов компьютера.

Проверка основных компонентов компьютера

Как уже понятно, синий экран после включения ноутбука или стационарного компьютера может появляться вследствие проблем с оборудованием. Но в первую очередь следует проверить, достаточно ли места на жестком диске (в системном разделе). Если кто не знает, для нормальной работы Windows на диске «С» свободного места требуется не менее 10% от общего размера раздела, в котором установлена операционная система. Таким образом, от лишнего компьютерного мусора необходимо избавиться.

Но и «железные» компоненты на появление синего экрана при включении ноутбука повлиять тоже могут. Аппаратные методы диагностики в расчет не берем, поскольку маловероятно, что где-то имеется неплотный контакт, а вот проверить их работу, если для загрузки можно использовать безопасный старт, необходимо обязательно. В первую очередь это касается тестирования процессора, оперативной памяти и жесткого диска.

Для ЦП лучше использовать сторонние программы, а вот для проверки ОЗУ подойдет встроенная в систему утилита (mdsched в консоли выполнения). Проверку жесткого диска лучше производить не штатными средствами, а через командную строку (инструментарий команды CHKDSK с дополнительными атрибутами вроде сочетания «/x/f/r» без кавычек). Для проверки системных компонентов абсолютно все специалисты советуют применять команду sfc /scannow.

Действия с драйверами

Основными же сбоями с появлением синего экрана при включении ноутбука система обязана как раз драйверам. В большинстве случаев это касается управляющего ПО для видеокарт, поскольку именно они задействованы в загрузке системы.

В этой ситуации драйвер нужно либо обновить, либо удалить устройство полностью и произвести перезагрузку. Если же причина в сбойном обновленном драйвере, следует выполнить его откат. Для апдейта лучше использовать автоматизированные программы наподобие Driver Booster, но в этом случае нужно загрузить системы в режиме безопасного старта с сетевыми драйверами. Для восстановления старой версии драйвера подойдет и обычный «Диспетчер устройств».

Проблемы совместимости программного обеспечения

Иногда, хоть и нечасто, но причиной такого явления может стать недавно установленное программное обеспечение, которое несовместимо с самой операционной системой или с используемым оборудованием.

В лучшем случае специалисты рекомендуют воспользоваться активацией запуска исполняемого файла программы в режиме совместимости через свойства ярлыка, в худшем - полностью удалить приложение со всеми его компонентами. Но для этого целесообразно применять узконаправленные приложения вроде iObit Uninstaller, а не «родной» раздел программ и компонентов системы.

Та же ситуация может наблюдаться и с обновлениями. В некоторых случаях помогает поочередное удаление последних установленных пакетов с перезагрузкой, задание ручного поиска обновлений и последующее исключение сбойных апдейтов из списка установки.

Примечание: для упрощения выполняемых операций можно воспользоваться программой Show or Hide Updates.

Настройки BIOS

Еще одна распространенная причина появления синего экрана при включении ноутбука - некорректные настройки BIOS, разгон и устаревание прошивки первичной системы, вследствие которого она новое оборудование не распознает.

Для начала лучше произвести полный сброс настроек, используя для этого пункт меню вроде Load Setup Defaults. А вот обновление прошивки BIOS без специальных знаний самостоятельно производить не рекомендуется. В лучшем случае, если у вас установлена система UEFI, апдейт можно выполнить непосредственно из Windows, но инсталлируемая прошивка должна в полной мере соответствовать и производителю чипа, и разработчику соответствующего ПО.

Вирусы и защитное ПО

Наконец, несколько слов о вирусах и антивирусном программном обеспечении. То, что вирусы могут вызвать подобные явления, не удивляет никого. Само собой разумеется, что систему следует проверить на наличие угроз. Если загрузка оказывается невозможной ни в одном из режимов, можно посоветовать воспользоваться программой Kaspersky Rescue Disk, которая при записи на съемный носитель позволяет загрузиться именно с него. Но, как бы странно это ни звучало, сами антивирусы в не меньшей степени способны провоцировать появление синих экранов. Яркий пример тому - хваленый бесплатный антивирус Avast!, за которым замечены такие огрехи. Его следует удалить целиком и полностью, используя для этого «родную» утилиту разработчика или программы-деинсталляторы, а затем установить другое защитное ПО.